환불정책

1. 정기 구독 요금

LaS Ops의 유료 요금제(Pro, Business 등)는 월 단위 정기결제 방식으로 운영됩니다. 결제일을 기준으로 매월 자동 갱신되며, 별도로 해지하지 않는 한 계속 청구됩니다.

2. 해지

가입자는 계정 설정 화면에서 언제든지 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제 회차부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

3. 환불 기준

• 결제일로부터 7일 이내이며, 해당 결제 회차의 유료 기능을 실제로 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 서비스에 로그인하여 유료 기능(직원 무제한 등록, 급여·서류 관리 등)을 실제로 이용한 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
• 회사의 귀책사유(서비스 장애 등)로 정상적인 서비스 이용이 불가능했던 기간에 대해서는 해당 기간에 비례하여 환불하거나 다음 결제 요금에서 차감합니다.
• 이미 지난 결제 회차(전월 이전)에 대한 소급 환불은 제공하지 않습니다.

4. 환불 신청 방법

아래 연락처로 환불을 요청하시면 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리 결과를 안내드리며, 승인된 환불은 결제하신 수단으로 환불됩니다.